Оператор call-центра

Описание

Опыт работы
Дата: с ноября 2015 г. по август 2016 г.
Должность: продавец
ИП Аксакова Г.К.
Основные обязанности: реализация, закупка товара, изучение спроса, ведение книги учета.

Дата: с января 2005 г. по ноябрь 2015 г.
Должность: оператор - менеджер
ИП Бейсенбаева Д.С. Справочная служба
Основные обязанности: оператора отвечать на звонки, поступающие в справочную службу , так же обработка и предоставление информации ее в WhatsApp. Менеджер привлекает и размещает информацию о фирмах-партнерах в базу справочной службы , ведение переговоров с руководящим составом фирм-партнеров.

Дата: с августа 2003 г. по март 2004 г.
Должность: мойщица посуды
Комбинат общественного питания (КарГУ им. Букетова)
Основные обязанности: мытье посуды

Дата: с августа 2002 г. по январь 2003 г.
Должность: официант
ТОО Арена-НС (кафе )
Основные: прием заказов от клиентов кафе.

Образование
Дата: с 2002 г. по 2005 г.
Учебное заведение: Казахстанско-Российский университет
Факультет, специальность: Финансы и финансовое право, специалист в области финансового права

Дата: с 1998 г. по 2000 г.
Учебное заведение: Экономический колледж при Казахстанском финансово-экономическом университете
Факультет, специальность: Финансы, финансист

Дата: с 1997 г. по 1999 г.
Учебное заведение: Карагандинский политехнический колледж
Факультет, специальность: Таможенное дело, инспектор таможенной службы

В 2001 г. окончила курсы по подготовке присвоена квалификация

Дополнительная
информация
Владение ПК (Word, Excel, PDF);
опыт работы с оргтехникой и кассовый аппарат;
знание языков: русский свободно, казахский разговорный, английский по словарю.
Ответственность, коммуникабельность, легкообучаемая.