Ведущий менеджер сервиса эквайринга( АО «Банк Kassa Nova» (ДБ АО «ForteBank») )

АО «Банк Kassa Nova

Город:

Караганда

Занятость:

Полная занятость

Компания "АО «Банк Kassa Nova» (ДБ АО «ForteBank»)"

Обязанности:

выполнения задач, возложенных на развитие эквайринговой сети, а также решений уполномоченных органов Банка/лиц Банка, относящихся к деятельности эквайринга
надлежащее и своевременное выполнение задач, возложенных по деятельности привлечения Клиентов
Операционное сопровождение продукта (интернет эквайринг);
Проведение анализа рентабельности договора Эквайринга;
Оказание эффективной технической и консультативной поддержки действующим клиентам и потенциальным клиентам Банка;
Взаимодействие с другими подразделениями компании в рамках претензионной и операционной работы;
Контроль за сроками претензионных сообщений.
Обеспечение коммуникаций между подразделениями партнера и смежным подразделениям Банка;
Прием заявок на подключение/отключение/изменение по торговому Эквайрингу;
Осуществление выездов к клиентам для установки/настройки/устранение ошибок по POS-терминалам;

Требования:

высшее экономическое/финансовое
опыт работы не менее 2 лет в банковской или финансовой сфере
Опыт работы в отделе банковских/платежных карт от 1 года;
знание банковских бизнес-процессов и наличие опыта работ с программными обеспечениями для выполнения функциональных обязанностей
знание основ управления и организации труда
навыки деловой переписки, в том числе составлений официальных писем, записок, аналитических справок, навыки подготовки презентации и иных документов
грамотная письменная и устная речь
Знание ПК и MS Office;

Условия: