Специалист на участок поддержки информационных систем пользователей
27 Сентября 2025
Город:
Караганда
Занятость:
Полная занятость
Компания "АО АК Алтыналмас"
Обязанности:- Сопровождение и эксплуатация корпоративных информационных систем, бизнес-приложений и сервисов: SAP, SharePoint, Teams, Outlook и другими корпоративными решениями;
- Выполнение административных задач, оптимизация запросов и обеспечение доступности данных для прикладных систем;
- Обслуживание пользователей и техподдержки 1-й и 2-й линии: регистрация и обработка заявок, устранение инцидентов, консультации и обучение сотрудников, взаимодействие с поставщиками программного обеспечения.
- Другие задачи
- Высшее образование в области IT;
- Опыт сопровождения и эксплуатации корпоративных информационных систем, бизнес-приложений и сервисов. Практические навыки работы с SAP, SharePoint, Teams, Outlook и другими корпоративными решениями. Участие в интеграции систем и обеспечении их совместимости, настройка бизнес-процессов и поддержка пользователей.
Опыт работы с базами данных SQL, PostgreSQL и MariaDB, выполнение административных задач, оптимизация запросов и обеспечение доступности данных для прикладных систем.
Навыки обслуживания пользователей и техподдержки 1-й и 2-й линии: регистрация и обработка заявок, устранение инцидентов, консультации и обучение сотрудников, взаимодействие с поставщиками программного обеспечения.
Ведение документооборота, разработка и сопровождение технической документации, подготовка инструкций для пользователей. Знание принципов лицензирования ПО, стандартов информационной безопасности и систем менеджмента информации (ISM).
Приветствуется знание Python для автоматизации рутинных задач, интеграции систем и расширения возможностей информационных решений.
Основная направленность - поддержка и развитие информационных систем, обеспечение их стабильного функционирования, интеграции и удобства для пользователей.
- Вахта 15/15;
- Место работы: Карагандинская область, Актогайский район, м. Пустынное (100 км. от г.Балхаш);
- 3-х разовое питание, проживание в благоустроенных общежитиях;
- После заключения трудового договора покупка ж/д билетов;
- Возможность обучения.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
24 Сентября
Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)
Караганда
Компания "Яндекс" Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного...
25 Сентября
Специалист технической поддержки( Кафе Софт Сервис )
Караганда
Компания "Кафе Софт Сервис" Обязанности: Работа с клиентами (мерчантами, партнёрами): Приём и обработка обращений (почта, чат,...
21 Сентября
Специалист международной голосовой поддержки со знанием казахского и русского языков
Караганда
Компания "Яндекс" В поддержку Яндекс.Такси каждый день обращаются тысячи пользователей и водителей. Они задают вопросы, просят помочь, делятся...
27 Сентября
Специалист коммерческой службы (менеджер по продажам)
Караганда
Компания "Kaz-metiz (Каз-метиз)" Обязанности: Поиск и привлечение новых клиентов (B2B-сектор: промышленные и строительные предприятия,...
25 Сентября
Специалист технической поддержки( IT MAXIMA )
Караганда
Компания "IT MAXIMA" В IT отдел сети магазинов Волна, требуется консультант техподдержки, со знанием 1С. Работа по удаленной информационно...
Вакансия размещена в отрасли