Руководитель модераторов

Компания "ЦАН РИЭЛТ"

Работа с почтой

• Регистрации/изменения данных пользователей (риелторы, компании)
• Заявки на подтверждение личности (Проверенный риелтор)
• Заявки на обратный звонок (дублирование на ватсап)
• Отзывы/комментарии
• Начисление бонусов за отзывы (риелторы ЦАН) + отписываемся Галине (Администратор ОП)
• Отчет по объявлениям (ежедневное заполнение данных в таблицу + отчет по пятницам Excel)
• Обработка жалоб

Входящие звонки + Whats App (консультация/поддержка пользователей)

Рассылка на Whats App (Истек срок публикации объявлений) - ежедневно, сб/вс - в понедельник

Работа с жилыми комплексами (оформление новых/актуализация информации)

Контроль работы модераторов (табелирование, выход в смены, проверка ошибок)

Списание платежей (epay)

Модерация объявлений + заявки от пользователей (если возникает необходимость)

Добавление видеообзоров в объявления ЦАН (ссылки на объявление/видеообзор отправляет Галина на Whats App)

Размещение объявлений от застройщика NAK

Дополнительные текущие задачи