Premium менеджер

Компания "Bank RBK, АО"

Обязанности:

• Консультировать и обеспечивать комплексным банковским обслуживанием премиальных клиентов Банка - физических лиц по продуктам и услугам в соответствии с действующими тарифами и ВНД Банка;
• Осуществлять продажу банковских продуктов и услуг, организацию "cross-sell", "up-sell", поддержку и активное расширение клиентской базы сегмента Premium.
• Осуществлять деятельность по привлечению новых потенциальных клиентов, сохранению существующей клиентской базы, укреплению отношений с клиентами.
• Соблюдать стандарты качества обслуживания клиентов.
• Организовывать и проводить встречи, презентации, мероприятия с целью привлечения на банковское обслуживание премиальных клиентов и продвижения банковских продуктов/услуг.
• Вести регулярную отчетность собственных продаж, выполнять индивидуальные планы продаж банковских продуктов.
• Отвечать за соблюдение требований к информационной безопасности, принятых в Банке.
• Осуществлять иные обязанности, согласно законодательству Республики Казахстан, ВНД Банка и иным распорядительным документам Банка.

Требования:

• Навыки консультирования клиентов по всем вопросам операционного обслуживания.
• Знание принципов работы с премиальными клиентами не менее 1 года
• Грамотная речь
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса

Условия:

• Медицинская страховка + 2 члена семьи бесплатно (по истечении испытательного срока);
• Субсидирование ипотеки и автокредита при стаже работы в Банке от 1 года и выше;
• Фитнес в рассрочку со скидкой до 50% у партнеров (по истечении испытательного срока);
• Реферальная программа за привлечение кандидата (50к или 100к в зависимости от грейда);
• Обучение и развитие за счет Банка;
• Корпоративная скидка до 50% на Skillbox, GeekBrains, SkillFactory;
• Праздники, конкурсы и тимбилдинги.