Менеджер по рекламациям и сезонному хранению шин

25 Августа 2025

ЭЙКОС

Город:

Караганда

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "ЭЙКОС"

ТОО ЭЙКОС крупнейшая динамично развивающая компания в сфере продажи шин.

Мы лидеры по продаже шин в Республике Казахстан.

Мы официальные дистрибьютеры мировых брендов производителей шин.

Обязанности:

Принятие, учет, рассмотрение рекламаций, а также подготовка ответов на претензии, поступающие в адрес организации;
Ведение переговоров с заявителями претензий;
Оперативное реагирование на претензии, иную информацию рекламационного характера, поступающую от клиентов;
Сбор, анализ документов и информации, необходимых для объективного рассмотрения претензий и подготовки обоснованного ответа от имени организации;
Анализ статистических данных по претензиям;
Составление и предоставление ежемесячных отчетов о количестве поступивших претензий и проведенной работе.

Требования:

Образование не ниже среднего специального;
Навыки работы с компьютером;
Навыки работы с 1С, программами Excel, Word;
Аккуратность, внимательность, дисциплинированность, исполнительность; коммуникабельность.

Условия:

График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 ч.ч.;
Возможность работать в крупной компании;
Работа в молодом и дружном коллективе;
Социальный пакет ( отпуск, больничный, дополнительная медицинская страховка);
Стабильная заработная плата+ % выручки по сезонному хранению;
Обучение, бесплатное участие в тренингах на семинарах и конференциях;
Перспектива карьерного роста.