Менеджер по качеству

Компания "Олимп КДЛ, ТМ (ТОО Мырза Хан)"

Обязанности:

1. Работа с внутренними нормативными документами – обеспечивать их актуальность, ознакомление с ними персонала, выполнение их требований.
2. Контроль правильного ведения записей (протоколы, журналы, ЛИС и т.п.)
3. Организация обучения нового персонала – введение в работу и адаптация новых сотрудников, совместно с их непосредственными руководителями/кураторами.
4. Регулярная техническая учеба – постоянно, круглогодично освежать знания персонала в отношении СМК.
5. Участие во внутренних и внешних аудитах.
6. Общий анализ работы СМК лаборатории, определение возможностей для улучшения, участие в разработке планов и мер по улучшениям.
7. Выявление несоответствий всеми возможными способами (аудиты, проверки, инспекции, жалобы и т.п.), их анализ, контроль результативности и эффективности устранения причин, оформление соответствующих записей.
8. Анализ рисков и индикаторов качества в динамике (браки, просрочки, ТАТы и т.п.), выявление потенциальных несоответствий и их минимизация, оформление соответствующих записей.
9. Анализ и улучшение работы с внешними провайдерами услуг – поставщики, логистика, централизованные склады и лаборатории, аутсорсинговые лаборатории, сервисники, айтишники, различные проверяльщики/госорганы, НЦА и т.п.
10. Анализ обратной связи от пациентов и партнеров (обращения, анкетирование, оценка). Отработка жалоб в части выявления возможных несоответствий.
11. Участие в аттестации/оценке компетентности сотрудников, формировании кадрового резерва.
12. Внедрение изменений в СМК с тщательным контролем на местах.
13. Контроль исполнения приказов/распоряжений отдела СМК в ГО, руководителя филиала/ТОО в части обеспечения качества.

Требования:

• Знание одного или нескольких стандартов менеджмента качества – ISO 9001, ISO 17025, (предпочтительно – ISO 15189).
• Практический опыт во внедрении СМК на предприятии.
• Опыт проведения внутренних аудитов.
• Опыт в проведении сертификации СМК/аккредитации лаборатории.

Будут плюсом:

• Сертификаты обучения стандартам менеджмента качества, внутреннему аудиту.
• Знание принципов и опыт применения Leanменеджмента/Кайдзен.
• Знание английского языка на уровне уверенного чтения профессиональной литературы.

• Образование: Высшее техническое (предпочтительно в сфере стандартизации/сертификации/метрологии), либо медицинское (лабораторная медицина).

  Стаж работы: в сфере разработки, внедрения, поддержания и развития систем менеджмента качества на предприятиях (предпочтительно в медицинских лабораториях) – не менее 3-х лет.

Условия: