Координатор по работе с клиентами по лабораторным проектам

Компания "СЖС Казахстан ЛТД"

Компания SGS — это мировой лидер в области испытаний, инспекционных услуг и сертификаций.

Наша компаний признана мировым эталоном качества и деловой этики.

По всему миру работает 96000 сотрудников в 2600 офисах и лабораториях, чтобы сделать мир лучше, безопаснее и технологичнее.

Мы ищем талантливых, честных и трудолюбивых ребят, готовых развиваться и расти в международной компании.

Мы ищем "Координатора по работе с клиентами по лабораторным проектам​​​​​​" в г. Караганда.

Обязанности:

• Прием и обработка заявок;
• Сбор необходимой документации от Клиента для регистрации в базе компании;
• Совместная работа с Операционным отделом и контроль за оказанием инспекционных услуг;
• Проверка и корректировка инспекционных, ежедневных и фотоотчетов;
• Открытие работ, выпуск предоплатных счетов
• Взаимодействие со всеми службами компании для обеспечения бесперебойного качественного оказания услуг (Юр. отдел, Финансовый департамент, Бухгалтерия, Операционный отдел, Служба качества, Бизнес-подразделения, Отдел продаж);
• Мониторинг и контроль за своевременной утилизацией проб, допустимым бесплатным срокам хранения / срокам хранения, подлежащим оплате;
• Обработка входящих запросов, полученных от Клиентов, включающих в себя предоставление актов сверки, оригиналов аналитических отчетов, запросов по предоставлению актуальных доверенностей на подписантов и прочее;
• Взаимодействие и коммуникация с сотрудниками Лабораторий;
• Прием в работу поступающих от отдела «Sales» заявок по новым Клиентам направления Lab;
• Ведение файлинга (ежедневная загрузка всей информации по каждому Клиенту);
• Подготовка и подача заявок в Лаборатории для проведения лабораторных испытаний в соответствии с условиями Коммерческого Предложения/Соглашения об оказании услуг;
• Контроль за своевременной выдачей результатов лабораторных испытаний;
• Отправка проб / работа с Курьерскими и Брокерскими Компаниями (подготовка всей необходимой сопроводительной документации (MSDS rus/eng; письмо в САБ; проформа); упаковка проб в соответствии с требованиями по транспортировке грузов и материалов; экспортное декларирование и лицензирование (при необходимости)).

Требования:

• Высшее образование желательно химическое, либо опыт работы в данной сфере и/или должности не менее одного года;
• Знание основ деловой переписки, этики и грамотность;
• Навыки ведения переговоров;
• Английский язык не ниже уровня B2+;
• Уверенный пользователь (пакет офис-word, excel, Outlook, Power Point, One Note, One Drive, Microsoft Teams).

Условия:

• По ТК РК;
• график 5/2;
• Ноутбук и сотовая связь;
• Компенсация за питание;

Адрес: Комиссарова 45Г.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя