Менеджер по развитию бизнеса/Аккакунт-менеджер

- Сопровождение B2B-клиентов в модели IT-аутстаффинга
- Ведение клиентских аккаунтов от старта сотрудничества до масштабирования команд
- Взаимодействие с клиентами из СНГ и Европы (деловая переписка, созвоны)
- Сбор требований к специалистам, формирование запросов на подбор
- Координация работы между клиентами, рекрутингом и техническими командами
- Контроль выхода специалистов на проекты и качества взаимодействия
- Поддержка клиентов в операционных и организационных вопросах
- Участие в переговорах и обсуждении условий сотрудничества
- Подготовка коммерческих предложений и расчетов по аутстафф-модели
- Поиск и установление контактов с потенциальными клиентами и партнёрами
- Участие в развитии партнёрских отношений в аутстафф-направлении
- Ведение клиентской базы и сделок в Telegram
- Сбор обратной связи и выявление точек роста сотрудничества

- Регистрация и оформление пациентов при обращении в поликлинику
- Консультирование пациентов по вопросам приёма, услуг и порядка записи
- Запись пациентов на приём к врачам (очно, по телефону, онлайн)
- Формирование, ведение и актуализация графиков работы врачей
- Выкладка графиков врачей в информационные системы и каналы записи пациентов
- Координация расписаний с медицинским персоналом и администрацией
- Приём, обработка и распределение первичных вызовов и активов
- Передача вызовов и активов врачам, контроль их корректного назначения
- Работа с медицинской документацией и карточками пациентов
- Ведение электронных и бумажных журналов учёта
- Взаимодействие с врачами, медсёстрами и административным персоналом
- Обеспечение конфиденциальности персональных и медицинских данных
- Урегулирование спорных и стрессовых ситуаций с пациентами