Специалист службы заботы о пользователях банковских продуктов

08 Января

Партнерские Вакансии

Компания "36 задач"

Здравствуйте!

Мы помогаем людям разобраться в банковских продуктах, делая сложные финансовые вопросы простыми и понятными. Ваша роль в нашей команде — это предварительное консультирование клиентов по уже подготовленному скрипту, которые уже проявили интерес к нашим услугам. Вам не придётся оформлять банковские продукты или вникать в тонкости договоров — основная задача заключается в том, чтобы дать клиенту базовую информацию и направить его к дальнейшим действиям.

Что Вас ждёт:

• Обработка заявок по банковским продуктам (всему обучим)
• Консультирование клиентов в WhatsApp (корпоративный чат)
• Формирование отчётности / запись звонков

Мы ждём от Вас:

• Свободное владение казахским и русским языками
• Исправный ноутбук или компьютер со стабильным интернетом
• Исполнительность и своевременное выполнение задач / отчётности
• Базовые коммуникативные навыки
• Желание расти и развиваться вместе с командой

Став частью нашей команды, Вы получаете:

• Полноценно оплачиваемую стажировку
• Официальное трудоустройство
• Стабильный ежемесячный оклад, который выплачивается без задержек
• Возможность расти по позиции и в доходе со временем
• Оплату тренажёрного зала или любого спорта на ваш выбор
• Свободный доступ к курсам на топовых образовательных платформах
• Медицинскую страховку
• Возможность работать удалённо (из дома)
• Возможность укрепить навыки в области коммуникации и эмоционального интеллекта