Оператор по работе с рекламациями

09 Сентября

Партнерские Вакансии

Компания "Flip.kz"

Flip.kz - казахстанский маркетплейс, вышедший на рынок электронной коммерции в 2007 году, с широким ассортиментом товаров и удобной системой доставки.

Flip.kz - это:

2 000 000 + покупателей;
3 000 000 + скачиваний приложения;
1 000 000 + качественных товаров;
100 + пунктов выдачи заказов по Республике Казахстан;
200 000 + казахстанцев ежедневно посещают наш маркетплейс;
600 + человек в команде.

Мы стремимся предоставлять нашим клиентам лучший сервис и ищем энергичного и ответственного человека, который станет частью нашей команды.

Чем вам предстоит заниматься:

• Принимать и обрабатывать поступающие браки от поставщиков компании;
• Взаимодействовать с call-center и сотрудниками склада;
• Собирать и регистрировать информацию по браку;
• Соблюдать сроки рассмотрения рекламаций, возврата/замены брака.

Чего мы ждём от Вас?

• Образование средне-специальное;
• Умение работать в программах Word,Excel;
• Ответственность, усидчивость, внимательность и пунктуальность.

Какие условия мы предлагаем:

• График работы: 5/2, с 9.00 -18.00, выходные дни - воскресение и понедельник;
• Трудоустройство согласно ТК РК;
• Своевременная заработная плата и социальный пакет.