Инженер интегратор систем на основе AI

10 Августа

Партнерские Вакансии

Город:

Караганда

Занятость:

Полная занятость

Компания "MICA"

  • Обязанности:
    Запуск новых клиентов (онбординг):
    - Настраивать продукт компании 4Sell (Ai) в соответствии с бизнес-процессами заказчика.
    - Проводить обучающие сессии и демонстрировать ключевые показатели клиентам компании.
    - Взаимодействовать с отделом продаж для получения полной информации о клиенте.
    Сопровождение и техническая поддержка:
    - Обрабатывать запросы клиентов через телефон, e-mail, мессенджеры
    - Диагностировать и устранять неисправности (речевое распознавание, CRM-интеграции и т. д.).
    Настройка и анализ AI-конфигураций:
    - Обеспечивать корректную работу решений на базе нейросети.
    - Контролировать точность распознавания речи, корректировать настройки.
    - Анализировать логи, метрики, отчеты и предлагать улучшения.
    Требования:
    - Опыт работы в B2B-технической поддержке, сопровождении IT-продуктов.
    - Аналитическое мышление: умение разбирать логи, метрики, искать корневые причины проблем.
    - Навыки работы с AI-инструментами (ChatGPT, LLM и др.).
    - Базовые знания сетевых технологий, VoIP, систем распознавания речи (желательно).
    - Грамотные коммуникационные навыки: объяснять технические моменты простым языком.
    - Клиентоориентированность: умение слушать, предлагать решения.
    - Терпение и стрессоустойчивость: работа с разными клиентами и их запросами.
    - Организованность: параллельное ведение нескольких проектов.
    - Проактивность: предлагать улучшения без прямого запроса.
    Условия:
    - Работа в перспективной AI-компании с инновационными продуктами.
    - Карьерный рост: возможность стать старшим инженером или руководителем службы.
    - Все необходимые инструменты для работы (ПО, доступы, корпоративная связь).
Похожие вакансии

06 Августа

Инженер отдела продаж в производственную компанию

Караганда

Компания "KSM" Уважаемые кандидаты, заявки на вакансию принимаются до 18 июля! KSM – это успешно развивающийся бизнес. С 2011 года...

Отправить резюме подробнее

08 Августа

Специалист по внедрению и сопровождению информационных систем

Сатпаев

Компания "Филиал Акционерного общества АКГЮН (КОМПЬЮТЕРНОЕ ПРОГРАММИРОВАНИЕ КОММЕРЧЕСКАЯ ФИРМА) в РК" Обязанности: Сопровождение...

Отправить резюме подробнее

17 Июля

Специалист по внедрению и сопровождению информационных систем

Караганда

Компания "Филиал Акционерного общества АКГЮН (КОМПЬЮТЕРНОЕ ПРОГРАММИРОВАНИЕ КОММЕРЧЕСКАЯ ФИРМА) в РК" Обязанности: Сопровождение...

Отправить резюме подробнее

11 Августа

Специалист по внедрению и сопровождению информационных систем( Филиал Акционерного общества АКГЮН (КОМПЬЮТЕРНОЕ ПРОГРАММИРОВАНИЕ КОММЕРЧЕСКАЯ ФИРМА) в РК )

Жезказган

Компания "Филиал Акционерного общества АКГЮН (КОМПЬЮТЕРНОЕ ПРОГРАММИРОВАНИЕ КОММЕРЧЕСКАЯ ФИРМА) в РК" Обязанности: Сопровождение...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: